Software Para Gestión Empresarial

EQM GESTION DE CALIDAD EMPRESARIAL

El SoftExpert EQM perfecciona y simplifica los programas de calidad y conformidad a través de la gestión integrada de todos sus elementos vitales, incluyendo procesos, documentos, indicadores de desempeño, inconformidades, acciones preventivas y correctivas, auditorías, entrenamientos y capacidades, inspección de insumos y productos, CEP, etc. Por la elevación de la eficiencia y control operacional en todos los procesos relacionados con la calidad, el software reduce riesgos y costos asociados con los desajustes reglamentarios.

El SoftExpert EQM Suite es compuesto por productos que auxilian las organizaciones a establecer, documentar, implementar, mantener y mejorar continuamente su Sistema de Gestión de la Calidad.

Responsabilidad de la Dirección

  • Determinar los procesos necesarios a la organización, su secuencia e interacción. Determinar los criterios y métodos
  • necesarios para asegurar que la operación y el control de los procesos sean eficaces.
  • Implementar acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continuada de los procesos.
  • Identificar los requisitos de los clientes.
  • Establecer objetivos, metas y acciones para que estos objetivos sean alcanzados.
  • Establecer, analizar críticamente, controlar, comunicar y realizar capacitaciones referentes a los documentos
  • aplicables al Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Analizar críticamente el sistema de gestión de la calidad de la organización.

Gestión de Recursos

  • Determinar y proveer recursos necesarios para implementar, mantener y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad y aumentar la satisfacción de los clientes.
  • Establecer, analizar críticamente, controlar, comunicar y realizar capacitaciones referentes al desarrollo de las capacidades de los empleados de la organización.
  • Determinar, proveer y mantener infraestructura necesaria para alcanzar la conformidad con los requisitos del producto.

Realización del Producto

  • Planificar la realización del producto.
  • Determinar y analizar críticamente los requisitos relacionados al producto.
  • Planificar, analizar críticamente, verificar, validar y controlar las alteraciones del proyecto y desarrollo del producto.
  • Verificar el producto adquirido.
  • Controlar, validar, identificar, rastrear preservar productos y prestación de servicios.
  • Controlar equipos de monitorización y medición.

Medición, Análisis y Mejora

  • Realizar y documentar auditorías internas.
  • Monitorizar y medir el proceso y el producto.
  • Identificar y controlar no conformidades, acciones correctivas y preventivas.
  • Análisis de datos.
  • Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

El SoftExpert EQM Suite está en conformidad con reglamentos, leyes y normas internacionales, entre las cuales podemos citar: AS/NZS 4360, ISO 9000, ISO 13485, ISO 14000, ISO 15489, ISO/TS 16949, ISO/IEC
17025, OHSAS 18000, ISO 20000 (ITIL) y ISO 22000 (HACCP), FDA 21 CFR Parte 11 y FDA 21 CFR Parte 820.

Esto garantiza la conformidad con una variedad de segmentos de mercado, tales como: industrias de manufactura, médicas y farmacéuticas, aerolíneas, entidades del gobierno y de servicios financieros.